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Raccogliamo le seguenti informazioni:
(Nome e Cognome
(b) Data di nascita
(c) Indirizzo di residenza
(d) Regione di residenza
(e) Indirizzo e-mail
(f) Comportamento sulle piattaforme Scindo Payments
(g) Documento d’identità
(h) Informazioni finanziarie (ivi compreso indirizzo IBAN)
(a) IndirizzoE-mail del Titolare dell’Attività
(b) Nome e Cognomedel Titolare dell’Attività
(c) Data di Nascitadel Titolare dell’Attività
(d) Indirizzo diResidenza del Titolare dell’Attività
(e) Ragione socialedel Titolare dell’Attività
(f) Settore diappartenenza del Titolare dell’Attività
(g) Numero diCellulare del Titolare dell’Attività
(h) Partita IVA delTitolare dell’Attività
(i) Codice Fiscaledel Titolare dell’Attività
Trattiamo i tuoi dati personali solo per lo scopo per il quale vengono raccolti. Lo scopo varia a seconda che utilizzi solo il nostro sito Web o, in aggiunta, i nostri servizi. Se utilizzi i nostri servizi, sei tenuto a registrarti e, di conseguenza, raccoglieremo i tuoi dati personali. Utilizziamo questi dati personali per la fornitura del servizio o l’adempimento del contratto. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi simili, inclusi scopi di marketing e di comunicazione, ma lo faremo solo nel caso in cui avremo il tuo consenso o un'altra giustificazione legale per farlo.
Elaboriamo e conserviamo i dati personali del Cliente per le seguenti finalità e periodi, con la base giuridica applicabile.
Finalità di trattamento
Base giuridica
Periodo di conservazione
Adempimenti obblighi di leggi e/o regolamenti, connessi ai rapporti giuridici in essere per l’incasso dei corrispettivi
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al completamento del contratto e per i successivi 10 anni
Gestione Account Cliente
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al completamento del contratto
Domanda di Credito del Cliente
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al completamento del contratto
Controllo Know Your Customer (KYC)
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al completamento del contratto
Assistenza Cliente
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al riscontro della richiesta
Tutela dei rapporti giuridici
Interesse Legittimo: è nel nostro interesse legittimo
Sino al termine del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni
Analisi credit scoring
Interesse Legittimo: è nel nostro interesse legittimo (Sviluppo e miglioramento del prodotto)
Sino al termine del rapporto contrattuale
Adempimenti obblighi di leggi, regolamenti connessi ai rapporti giuridici in essere per l’esecuzione di comunicazioni alle Autorità competenti e agli organi di vigilanza per conformarsi a richieste provenienti da gli stessi.
Obbligo di legge: il trattamento è stabilito da disposizioni legali
Sino al termine del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni
Analisi dei Dati Web
Interesse Legittimo: è nel nostro interesse legittimo (Sviluppo e miglioramento del prodotto)
Fino al completamento del contratto
Email Marketing (Clienti)
Consenso
Fino alla revoca del consenso
Elaboriamo e conserviamo i dati personali dell' Esercente per le seguenti finalità e periodi, con la base giuridica applicabile.
Finalità di trattamento
Base giuridica
Periodo di conservazione
Gestione account
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al completamento del contratto
Adempimenti obblighi di leggi e/ regolamenti connessi ai rapporti giuridici in essere per l’elaborazione del pagamento
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Fino al termine del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni.
Adempimenti obblighi di leggi, regolamenti connessi ai rapporti giuridici in essere per l’esecuzione di comunicazioni alleAutorità competenti e agli organi di vigilanza per conformarsi a richieste provenienti dagli stessi.
Obbligo di legge: il trattamento è stabilito da disposizioni legali
Sino al termine del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni
Assistenza Professionisti
Contratto: il trattamento è necessario per un contratto che hai con la persona fisica, o perché ti hanno chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.
Sino al riscontro della richiesta
Tutela dei rapporti giuridici
Interesse Legittimo: è nel nostro interesse legittimo
Sino al termine del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni
Email Marketing
Consenso
Fino alla revoca del consenso
Analisi dei Dati Web
Interesse Legittimo: Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e la nostra attività)
Fino al completamento del contratto
Alcune delle terze parti esterne a cui ci affidiamo hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (** SEE **), pertanto il trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di protezione simile assicurandoci che sia implementata almeno una delle seguenti garanzie:
· Trasferiremo i tuoi dati personali solo in Paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione Europea.
· Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea volti a garantire la stessa protezione dei dati personali che i tuoi dati personali hanno in Europa.
· Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro i dati se abbiamo un contratto legale di adeguatezza con loro comunemente noto come Model Clauses (clausole modello) o Standard Contract Clauses (clausole contrattuali standard).
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le categorie di destinatari elencate di seguito, per le finalità specificate di seguito. Il destinatario con cui condividiamo i tuoi dati personali e lo scopo dipende dai Servizi che utilizzi. Nel farlo, adottiamo tutte le misure contrattuali, legali, tecniche e organizzative ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano trattati con un livello di protezione adeguato.
Scindo Payments S.R.L. potrebbe condividere i tuoi dati personali con fornitori e subappaltatori che utilizziamo per fornirti i Servizi. I fornitori e subappaltatori sono aziende che hanno il diritto di trattare solo i dati personali che ricevono da Scindo Payments S.R.L. per conto di Scindo Payments S.R.L. Esempi di tali fornitori e subappaltatori sono fornitori di software e archiviazione dati, servizi di elaborazione dei pagamenti e consulenti aziendali.
Scindo Payments S.R.L. condivide i tuoi dati personali con il negozio/commerciante che visiti o da cui effettui un acquisto. Ciò avviene al fine di consentire al negozio/commerciante di gestire il tuo acquisto e il tuo rapporto con il negozio, inviarti la merce, gestire eventuali controversie e profilare i clienti in categorie (come gruppi di età o genere), nonchè per prevenire eventuali frodi. I dati personali condivisi con un negozio saranno soggetti alle politiche e pratiche sulla privacy del negozio.
I PSP forniscono ai negozi servizi online per accettare pagamenti elettronici tramite una vasta gamma di metodi di pagamento, come carta di credito, pagamenti bancari come addebito diretto, ecc.
Se richiedi un servizio di credito Scindo Payments S.R.L. i tuoi dati personali possono essere condivisi con agenzie di rating del credito ("CRA") per i seguenti scopi: per valutare il tuo punteggio di credito in relazione alla tua richiesta per uno dei metodi di pagamento di Scindo Payments SRL, per confermare la tua identità e il tuo indirizzo, e per proteggere te e altri clienti da eventuali frodi. Inoltre, il tuo numero di telefono e indirizzo possono essere condivisi con le CRA, in modo che l’Agenzia di rating del credito ti invii una notifica una volta aver effettuato una valutazione del tuo credito.
Nell'ambito delle operazioni di onboarding del cliente e del commerciante, vengono effettuati controlli dell'identità.
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, incluso il fine di poter soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o obblighi di segnalazione. Su richiesta, è disponibile una copia del nostro Data Retention Schedule (programma di conservazione dei dati).Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e la possibilità di poter raggiungere tali scopi con altri mezzi e con i requisiti legali applicabili.
La nostra azienda utilizza sistemi per prendere automaticamente decisioni che potrebbero avere un effetto sul tuo ordine. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a leggere quanto segue:
1: Approvazione crediti alla clientela
Quando il cliente seleziona il metodo di pagamento Scindo utilizziamo un sistema automatizzato che prende in considerazione lo storico del cliente sulla piattaforma ed eventuali altri segnali di frode/rischio per determinare l'importo massimo della dilazione. Se l'ordine del cliente viene approvato, il pagamento viene trasferito al rivenditore. Se l'ordine del cliente viene rifiutato, allora il cliente può venire reindirizzato al sito Web del rivenditore nel caso il pagamento sia effettuato online.
Utilizziamo questo processo per limitare l'importo delle dilazioni che forniamo a clienti potenzialmente fraudolenti o a clienti che riteniamo siano a rischio di non poter rimborsare la dilazione.
Ai clienti potrebbe essere negata l'approvazione della dilazione.Hai il diritto di contestare tale decisione, di esprimere il tuo punto di vista o di richiedere una spiegazione in merito alla decisione presa. Per ulteriori informazioni o domande sull'elaborazione automatizzata dei dati, ti invitiamo a contattarci.
Limitiamo la quantità di dati raccolti, raccogliendo solo i dati personali necessari allo scopo, come specificato sopra. Limitiamo, proteggiamo e controlliamo tutte le nostre risorse di informazioni per evitare l'accesso, il danno, la perdita o la distruzione non autorizzati, sia fisici che elettronici. Conserviamo i dati personali solo per l’arco di tempo indicato sopra, per rispondere alle tue richieste, o per un arco di tempo maggiore se richiesto dalla legge. Se conserviamo i tuoi dati personali per fini storici o statistici, ci assicuriamo che i dati personali non possano essere utilizzati in altro modo. Nell’arco di tempo in cui siamo in possesso dei tuoi dati, con la tua assistenza, ci impegniamo a verificare la costante accuratezza dei tuoi dati personali.
In determinate circostanze, i tuoi diritti relativi ai dati personali sono sanciti dalle leggi sulla protezione dei dati. Di seguito riportiamo una breve descrizione di tali diritti:
Tutti i soggetti hanno il diritto di essere informati sulla raccolta e sull'utilizzo dei propri dati personali. Questo rappresenta un requisito fondamentale di trasparenza ai sensi del GDPR e del DPA 2018. La presente Informativa sulla Privacy e la nostra politica sui cookie soddisfano questo requisito.
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Nei casi in cui facciamo affidamento su un legittimo interesse (o su quello di un soggetto terzo) e vi sia qualche aspetto relativo alla tua particolare situazione per cui desideri opporti al trattamento su tali basi poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per l’elaborazione dei tuoi dati che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
Ciò ti consente di richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi: (a) se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; o (b) se ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prioritari per utilizzarli
Consegneremo a te o a una terza parte scelta da te i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ti ricordiamo che questo diritto si applica soloalle informazioni automatizzate da te fornite inizialmente con il tuo consenso all'uso o nei casi in cui abbiamo utilizzato i dati personali per l’adempimento di un contratto stipulato con te.
Qualora ci avvalessimo del consenso al trattamento dei tuoi dati personali**: Tuttavia, ciò non avrà effetto sulla legittimità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del tuo consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. In tal caso, procederemo ad informarti nel momento della revoca del tuo consenso.
Se desideri inviare una richiesta per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopracitati, puoi farlo direttamente scrivendo alla mail: info@scindopayments.com
Qualora avessi dato precedentemente il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, se lo desideri avrai anche il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a un diverso fornitore di servizi.
Qualora fosse stato necessario ottenere il tuo consenso per utilizzare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Revocando tale consenso, cesseremo di utilizzare i tuoi dati personali senza compromettere la legalità del trattamento dei dati basata sul consenso concesso prima della revoca.
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